公交ic卡办理事宜及相关规定
1、普通卡：需持身份证办理，大卡片押金20元（卡片完整可退），异型卡工本费25元、30元（售出后不退不换）。最低充值20元，最高充值890元，全天乘车7.5折优惠，一小时内换乘5折优惠，带人刷卡7.5折优惠。
2、学生卡：大卡片20元，异型卡25元、30元（学生卡售出后不退不换）。小学及初中学生须持有效学生证、身份证、户口本或学校开具有效证明（任意一件即可办理）；高中生及大学生须持有效学生证办理。最低充值20元，最高充值890元，全天乘车5折优惠，带人刷卡7.5折优惠。
学生卡年检：需持在校生有效学生证或学校开具有效证明及身份证或户口本。年检分小学初中、高中、大学三个阶段，逾期不检自动转为普通卡。
3、老年人免费乘车卡：年满70周岁以上的老年人，办卡须交卡片工本费14元（售出后不退不换），本人持二代身份证原件，到ic卡充值中心老年人70周岁窗口办理（不得他人代办），全天乘车免费（仅限本人使用不可带人乘车）。
4、老年人优惠乘车卡： 年满60至69周岁的老年人，办卡须交卡片工本费14元、充值额20元（售出后不退不换），本人持二代身份证原件，到ic卡充值中心老年人60周岁窗口办理（不得他人代办）。老年优惠卡乘车实行错时优惠，每天早6:30----8:00 ；晚16:30----18:00高峰期票价为7.5折优惠，其余时间为5折优惠，带人刷卡7.5折优惠。
5、老年乘车卡升级业务：年满70周岁、并且已办理过老年优惠乘车卡的老年人（60—69周岁），无需重新办卡，只需本人携带二代身份证原件和原有老年优惠乘车卡到充值中心4号和5号现金窗口免费办理升级业务（不得他人代办）。注：老年优惠卡升级为老年免费卡后原卡内余额退还给本人。
6、老年卡年检：老年卡年检期限为三年，年检时须携带二代身份证原件和老年人乘车卡（他人代办年检业务需加带卡主户口本原件）。
注：老年免费乘车卡逾期不检将不能正常使用；老年优惠乘车卡逾期不检乘车将按普通卡消费收取，补检后方可享受老年乘车卡优惠政策。
7、交通部互联互通卡：参照普通卡办理流程，相关规定以交通部规定为准，鞍山本地刷卡7.5折优惠，外市刷卡是否享受优惠以当地相关规定为准（外市充值网点不能进行充值）。
8、卡片丢失及损坏：所有卡片丢失后均无挂失业务，如需使用重新办理。
9、坏卡更换：卡片损坏后不能正常使用的用户，持卡片、本人身份证原件到ic卡充值中心办理更换。卡片损坏分自然损坏和人为损坏，具体办理规定如下：
自然损坏卡：卡片自购买之日起一个月内卡面保持完好，且表面没有水浸、起层、弯折、打孔、断裂、变形及受高温、高磁影响等，经鉴定确认为自然损坏的，当天打印坏卡收据：m1卡须六日后持收据及原卡片身份证、将坏卡余额转入新卡；cpu卡须三十天后持收据及原卡片身份证、将坏卡余额转入新卡内。
人为损坏卡：卡片自购买之日起一个月以上不能正常使用的。当日打印坏卡收据，m1卡须六日后持收据及原卡片身份证，将坏卡余额转入新卡，同时收取新卡片工本费；cpu卡三十天后持收据及原卡片身份证，将坏卡余额转入新卡，同时收取新卡片工本费。
注：如没有卡主身份证的需提供近两个月充值发票或充值网点、充值金额及近期乘车信息。
10、退卡规定
退卡业务只适用于普通卡中的大卡片（学生卡、老年卡、爱心卡、异型卡不予办理退卡）。集体票卡退卡，将卡片押金及卡内余额退还至办卡单位。
具体办理退卡要求及流程规定如下：
（1）所退卡片须保持卡面完整，能正常使用。
（2）需持卡片及卡片本人身份证原件，到ic卡充值中心办理。
（3）普通卡大卡片不能正常使用或丢失的不予办理退卡，如需继续使用重新办理。
卡片使用
乘车刷卡后远离刷卡机20厘米以上，以免重复刷卡。
学生乘车卡、爱心卡、老年人免费乘车卡、老年人优惠乘车卡为实名卡，一人一卡，专人专用。严禁伪造、涂改、转借、冒用。一经发现，老年卡将停用一年、爱心卡将停用三年。
查询规定
ic卡相关数据查询时限为最近三个月，如需查询须携带有效证件及乘车卡到充值中心查询，超过最近三个月不予查询。
鞍山市交通运输集团有限公司通卡分公司
二〇一九年十一月十八日
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